Как умножить количество лидов на три всего за два месяца работы? О стратегии продвижения, инструментах и результатах в кейсе Namuna Development, одного из крупнейших застройщиков в Узбекистане.

Digital-агентство Wunder в Узбекистане сумело перевыполнить все выставленные KPI за 2 месяца сотрудничества с компанией Namuna Development.

Namuna Development специализируется на возведении объектов жилой недвижимости премиум-сегмента.

Внимание: спойлер!

• Рекламная кампания была разделена на три основных блока, она продолжается и сейчас – показатели по лидам не являются итоговыми.
• Представленные в статье данные относятся к периоду с ноября по декабрь 2021 года.
• Namuna Development обратилась к агентству с несколькими задачами. Но обо всем по порядку!

Задача

Дано: основным продвигаемым продуктом стал жилой квартал премиум-класса NUR. ЖК NUR — находится в центре столицы на территории площадью в 3,55 га и состоит из 30 зданий, где 932 квартиры, общей площадью 130 тыс м², сдаются под ключ уже с базовым ремонтом и готовы к заселению.

Вопрос: перед агентством стояла основная задача – увеличить узнаваемость бренда, а также количество звонков и посещений офиса компании на территории Узбекистана.

Основные слагаемые. Агентство использовало эффективные и проверенные в продвижении инструменты:

•       баннеры, видео out-stream в DV360;
•       продвижение в Yandex и Google по ключевым запросам;
•       ретаргетинг по интересам в РСЯ;
•       ретаргетинг по интересам в Facebook, лид-формы;
•       таргетинг на постоянные интересы в MyTarget.

Решение

Команда Wunder Digital разделила кампанию на три части для каждого этапа воронки: холодный, теплый и горячий спрос. Для каждого блока были подобраны инструменты, выбраны метрики, разработаны креативы.

1. Кампания с целью увеличения охвата.

ЖК NUR относится к премиум-классу, именно поэтому было важно донести до аудитории все плюсы приобретения недвижимости в таком районе, квартале, доме. Для этого были разработаны баннеры, на которых мы знакомили зрителей с УТП, разъясняли ценообразование.

•       Кампания была запущена на широкую аудиторию: мужчины и женщины, 18-54.
•       Проводилась оптимизация на конверсии.

Кравчинская Алеся, специалист по рекламе Wunder Digital поделилась подробностями настройки: “Для того, чтобы настроить оптимизацию на конверсию, мы установили на сайте счетчики с настроенными целями. Статистика собиралась по следующим целям:

• Переход в социальные сети
• Отправка формы остались вопросы
• Клик по кнопке забронировать
• Клик по телефону
• Отправка формы на сайте

Реклама, оптимизированная на конверсию, стремилась выполнить настроенные цели и таргетировалась на тех пользователей, кто наиболее вероятно совершил бы требуемое действие.

Для достижения максимальных результатов статистику мы собирали как с Google Analytics, так и с Яндекс Метрики.

В процессе сотрудничества также было запущено видео на русском и узбекском языках, разработанное клиентом.

При оценке эффективности мы ориентировались на процент охвата целевой аудитории.

Согласно результатам рекламной кампании нам удалось охватить 83% аудитории клиента.

2. Кампания с целью увеличения трафика.

Для работы с уже существующим спросом были разработаны баннеры, на которых был сделан акцент на скидки и выгоду при покупке.

• Аудитория была сужена с помощью ключевых слов, интересов и событий.
• Были использованы следующие инструменты: Google Поиск, Google КМС, Яндекс Поиск, Яндекс РСЯ, Facebook, MyTarget.
• Для оценки эффективности использовались следующие метрики: количество конверсий, СРА.

Изначальный KPI по кликам 128 096 был перевыполнен на 43% – 184 096.

3. Кампания с целью получения качественных лидов.

Целевая аудитория была разделена на сегменты по интересам, на которые в дальнейшем таргетировались. Для каждого сегмента был разработан уникальный баннер с УТП жилого комплекса.

Пример сегмента: 18-54, мужчины и женщины, интересы: недвижимость, жилая недвижимость, жилая недвижимость в новостройках, покупка коммерческой недвижимости

Креатив для сегмента:

•     Для оценки эффективности использовались следующие метрики: количество лидов, CPL.

Результат

За 2 месяца совместной работы агентству Wunder Digital и компании Namuna Development удалось достичь следующих результатов:

• KPI по лидам был перевыполнен на 411%.
• Доля звонков с digital-каналов увеличилась на 25,4%.
• Доля посетителей с digital-каналов возросла на 28%.