Представьте, что у вас есть кафе с авторскими десертами. Вы уверены: стоит людям попробовать ваши пирожные, и они влюбятся. Но как сделать так, чтобы о вас узнали? Раньше вы бы заказали листовки. Сегодня вы обращаетесь к блогеру, который ежедневно рассказывает о вкусной еде. Он не просто упоминает ваше кафе, а приходит туда, пробует десерты и искренне делится впечатлениями со своими подписчиками.
Реклама у блогеров – способ донести до людей эмоции и ценности бренда через истории, которые запоминаются. В этой статье мы расскажем детали организации такого сотрудничества для вашего бизнеса.
Почему сотрудничество с блогерами актуально
Блогеры – это люди, которым доверяют, как друзьям. Аудитория привыкла к их рекомендациям, потому что они рассказывают честно, без официального тона. Когда блогер говорит: «Я нашел кафе, где готовят самый нежный эклер, и даже не успел его сфотографировать, потому что съел раньше», – люди начинают гуглить название и хотят попробовать сами.
В этом сила рекламы у блогеров: они делают ваше предложение личным. В отличие от классического таргетинга, который показывает вашим потенциальным клиентам «прямые» баннеры, блогер строит историю. Это может быть пост, где он делится своим опытом: как он пришел в ваше кафе, попробовал три вида кофе и нашел идеальный. Или сторис, где он показывает, как выбирает десерт, шутит с бариста и рассказывает, что атмосферу у вас хочется взять с собой. А еще он может предложить подписчикам промокод на бесплатный кофе, если они упомянут ваш аккаунт в соцсетях. Такой подход вызывает интерес не только за счет эмоций, но и за счет доверия, которое не могут передать автоматизированные рекламные объявления.
Важно и то, что блогеры могут донести ценность вашего бизнеса лучше, чем, например, SEO-оптимизация. Да, статьи с ключевыми словами помогают людям вас найти, но блогер в это время уже рассказывает аудитории, почему стоит вас выбрать. Вместо сухих текстов на сайте они говорят живыми примерами и показывают результат, который сразу хочется попробовать.
Как выбрать блогера
Представьте, вы находите популярного блогера. У него 30 тысяч подписчиков, но под постами странные комментарии вроде «круто!» и эмодзи арбуза (даже если речь о кофе). Это сигнал: аудитория может быть накручена. Чтобы понять, кто читает блогера, используйте сервисы вроде TrendHERO или LiveDune. Они покажут, реальны ли подписчики и насколько они вовлечены.
Эти инструменты помогают проанализировать не только реальность подписчиков, но и:
- Соотношение лайков и комментариев к количеству подписчиков. У блогеров с активной аудиторией этот показатель выше.
- Тренды роста подписчиков. Если аудитория выросла резко за несколько дней без видимых причин, это может указывать на накрутку.
- Географию подписчиков. Блогер, как и вы, из Питера, но половина подписчиков из Москвы? Это повод не рассматривать его для сотрудничества.
- Тематика интересов аудитории. Если вы продвигаете кафе, подписчики должны интересоваться едой, лайфстайлом, а не, например, гаджетами или спортом.
Но мало определить «честного» блогера, нужно понять, как он расскажет вашу историю. Если это будет короткая сторис, где блогер выбирает десерт, шутит с бариста и говорит о вашем уюте, люди это почувствуют. А вот текст вроде «здесь вкусно, приходите» быстро забудут. Последите за форматом контента, который хотите заказать, именно рекламного образца. В нем должна чувствоваться свобода и уникальность блогера, чтобы реклама выглядела искренней рекомендацией.
И напоследок, избегайте блогеров, которые известны своими скандалами или недобросовестным подходом. Проверяйте их репутацию, спрашивайте отзывы у других бизнесов. Если блогер уже однажды продвигал замороженную пиццу как «только что из печи», скорее всего, он не тот, кто поможет вашему бренду завоевать аудиторию.
Выбор блогера – это, по сути, выбор партнера, который расскажет вашу историю. Вам не нужна звезда-миллионник вроде Иды Галич, которая умеет сделать шоу из любой рекламы, но может быть слишком общей для локального бизнеса. Достаточно найти того, кто популярен в вашем районе, кто точно знает вкусы и привычки, говорит с вашей аудиторией на одном языке. Подписчики такого блогера будут вовлечены в рекламу, потому что она ощущается как рекомендация человека, который понимает их. Микроинфлюенсеров лучше всего искать вручную, через ключевые слова в поиске соцсети, или с помощью сервиса ADVY.
Как оценить эффективность
Этот формат продвижения не только про эмоции, но и про результаты. Вы запустили кампанию, блогер опубликовал пост или сторис, подписчики увидели. А что дальше? Как понять, сработало это или нет?
Начнем со стандартных поста и сторис в Инстаграме. Сколько людей увидели публикацию и провзаимодействовали с ней? Стоит посмотреть на охват, количество лайков, комментариев, сохранений и репостов. Последние два сейчас наиболее важны и показывают, насколько пользователи хотят вернуться к контенту или поделиться им. Например, если в охвате 10 тысяч человек, а поделились публикацией 10 – это неудачный знак для алгоритма соцсети и вас.
В Reels ключевой метрикой будет не только количество просмотров, но и процент досмотров до конца. Если блогер снял яркий и захватывающий ролик, который аудитория смотрела полностью, это сигнал: люди вовлеклись. На платформе Дзен похожими ключевыми метриками будут количество дочитываний статьи и среднее время, проведенное на публикации.
Дальше важен прирост подписчиков. После рекламы вы заметили, что в вашем профиле появились новые люди? Отлично, это те, кто может стать вашими постоянными гостями. В соцсетях вроде ВКонтакте и Одноклассников важно также оценить клики по кнопкам («Перейти на сайт», «Написать сообщение»). Особенно хорошо, если новые пользователи сразу начинают задавать вопросы в чате с вами – это явный сигнал интереса.
Ну и, конечно, конверсии. Если блогер предложил промокод, вы сразу видите, сколько человек его использовали. Например, из 100 упоминаний 20 гостей пришли за скидкой – значит, реклама оправдала себя. Метки (UTM) отслеживаются в Google Analytics, а промокоды – в вашей CRM или учетной системе.
Эти показатели – как карта, которая помогает понять, в какую сторону двигаться дальше. Может, именно формат с промокодами станет вашей фишкой, а может быть, в следующий раз стоит попросить блогера провести совместный конкурс или рассказать уникальную историю вашего бренда. Например, как незнакомая бабушка на пути Москва-Владивосток передала вам старинный рецепт, который стал основой для ваших десертов. Будет больше реакций.
Здесь же идет повторная проверка «честности». Блогер должен показать вам статистику со своей стороны (сколько в точке А, например, переходов по ссылке со сторис), а вы сверяете со своей (сколько в точке Б, например, новых посетителей аккаунта в этот день). Если данные не совпадают, значит, стоит пересмотреть кандидата. Он обманывает рекламодателей фальшивой статистикой.
Главное – анализировать и адаптироваться. Ведь успешная реклама у блогеров – это не просто охват, а реальные гости за вашими столиками.
Частые ошибки при сотрудничестве с блогерами
Давайте разберем, где чаще всего случается сбой, на примере нашего кафе с авторскими десертами.
- Нет KPI или целей кампании.
«Хочу, чтобы было круто» – не цель. Когда вы запускаете кампанию, важно понимать, что вы ждете: больше подписчиков, бронирований или узнаваемости? Без этого вы не сможете оценить, сработала реклама или нет.
Например, если цель – привлечь гостей в кафе, договоритесь о промокоде или уникальной ссылке. Если нужно увеличить подписчиков, попросите блогера упомянуть ваш аккаунт с призывом подписаться. Без четких целей и показателей успеха реклама может быть яркой, но бесполезной.
- Неэффективная коммуникация.
Блогеры – это не просто исполнители, а творческие люди. Если вы настаиваете, чтобы блогер читал по готовому сценарию или снимал все строго по вашим указаниям, это может выглядеть неестественно.
Например, в кафе важно показать, как гости чувствуют себя комфортно, а не просто перечислить, сколько видов эклеров в меню. Дайте блогеру свободу, но в рамках согласованной задачи. Вместо строгого контроля – диалог, где вы обсуждаете, как сделать контент искренним и живым.
- Завышенные ожидания.
И, наконец, самая распространенная ошибка – ожидание, что один пост или сторис изменит все. Блогер выполнил свою работу: рассказал о кафе, привел людей. Но они, оказавшись в вашем аккаунте или кафе, видят что-то совсем другое: неполное меню, устаревшие фото или неуютную обстановку. Настроение, которое блогер создавал, «ломается» на вашей стороне.
Путь клиента должен быть целостным. Если блогер говорит о волшебных десертах, ваш аккаунт и реальное кафе должны это подтверждать. Проверьте, чтобы соцсети и сам бизнес соответствовали ожиданиям аудитории, иначе реклама окажется бесполезной.
Преимущества работы через агентство
Реклама с блогерами кажется простой на первый взгляд, но на практике требует внимательного подхода. Как выбрать блогера, которому можно доверять? Как правильно организовать кампанию и избежать ошибок, которые могут стоить времени и бюджета?
Мы берем эти задачи на себя. Наше агентство находит подходящих блогеров, анализирует их аудиторию, выбирает лучшие форматы сотрудничества и контролирует весь процесс. Важно не только запустить рекламу, но и сделать ее эффективной: от правильной маркировки до отслеживания результатов.
Мы ориентируемся на тренды, такие как работа с микроблогерами, рост популярности допплатформ после ухода международных соцсетей, и предлагаем креативные форматы, которые цепляют. Продвигаем идею долгосрочного сотрудничества с блогерами: вместо разовых публикаций выстраиваем доверительные отношения, что укрепляет позиционирование вашего бренда.
Хотите, чтобы ваш бизнес оказался в нужных аккаунтах? Мы знаем, как это сделать. Обратитесь в Wunder Digital, и мы поможем вашему бренду раскрыться через успешные партнерства с блогерами!
